内蒙古台记者朱香平、齐德斌报道:日前,在铁路签证办公现场,满洲里市公安局出入境管理处民警,为一对70多岁的俄罗斯夫妻开辟“绿色通道”,提供便捷服务,受到好评。
3月4日晚,一对70多岁的俄罗斯夫妻携其小女儿(已买好去北京的联乘车票)去北京探望其已嫁到中国的大女儿,要求办理探亲签证,该人既没有提前到出入境管理处备案,也提供不了相关证明,针对这一特殊情况与办公环境具有时间性限制的要求,出入境管理处工作人员主动与其北京的女儿联系,传真其女儿护照复印件及结婚公证书等相关证明,后快速为其办理了探亲签证,此举感动得老人热泪盈眶。
据了解,满洲里市公安局出入境管理处民警在工作中,时刻以申请人的合理需求为工作出发点,通过开通绿色通道,为残疾人、老年人、孕妇、儿童等特殊群体优先办理签证,提供便捷服务。2009年初公安厅推出11项便民利民措施,出入境管理处民警结合本部门工作实际认真贯彻落实,曾多次为乘坐国际列车及满洲里———赤塔小客车的外国游客发放了俄文版本《外国人来满办理口岸签证须知》,并对手续不齐全而已到达口岸的申请人,积极帮助其补全手续予以办理,为入境外国游客提供高效便捷服务的做法,受到境外游客的一致好评。